Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web oficial de Farkhi Stone México (operado por Farkhi Stone by Farkhi Arquitectura), con sede en Av. Ricardo Margain Zozaya #335 Local 34, Santa Engracia, 66267 San Pedro Garza García, N.L.. Al navegar en este sitio web, consultar nuestro muestrario digital o solicitar una cotización técnica, usted acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación.

1. Objeto y alcance de los servicios

Farkhi Stone México se especializa en la comercialización, asesoría técnica e instalación profesional de recubrimientos y superficies arquitectónicas para proyectos residenciales, comerciales e industriales en México, incluyendo actualmente los sistemas activos en nuestro catálogo: Rubber Stone®, Vuba Stone®, Sierra Stone®.

2. Muestrario digital y variaciones de tono o granulometría

Las fotografías, muestras digitales y comparativas de “Antes y Después” exhibidas en este sitio web tienen carácter ilustrativo y de referencia técnica:

• La visualización de colores en pantallas de computadoras, tabletas o teléfonos celulares puede variar dependiendo de la calibración, brillo y perfil de color de cada dispositivo.
• En los sistemas compuestos por agregados de piedra natural (como Vuba Stone® y Sierra Stone®) o caucho EPDM reciclado (Rubber Stone®), pueden presentarse variaciones naturales propias del lote o de la veta pétrea.
• Confirmación de muestra física: Antes de autorizar la instalación definitiva, el cliente deberá validar y confirmar el tono y granulometría sobre el muestrario físico presentado por su asesor de Farkhi Stone México.

3. Cotizaciones en línea y levantamiento fotográfico o en sitio

1. Carácter estimativo de la pre-cotización digital: Toda cotización generada a partir de los datos ingresados por el usuario en la sección “Cotiza tu Proyecto” (metros cuadrados aproximados y fotografías enviadas) constituye un presupuesto preliminar sujeto a verificación física de medidas, niveles, humedad y estado estructural del sustrato.
2. Servicio de levantamiento fotográfico y medición: En caso de que el cliente no pueda proporcionar las fotografías o medidas del área de instalación, podrá contratar el servicio de levantamiento técnico directamente con nosotros vía WhatsApp al +52 81 2329 0662 o al correo contacto@farkhistone.com. El costo de dicho levantamiento será descontado del monto total del proyecto una vez confirmada y contratada la instalación.
3. Vigencia de cotizaciones: Salvo que se indique por escrito un plazo distinto en la propuesta formal, las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales debido a posibles variaciones en insumos importados y logística.

4. Condiciones técnicas de preparación e instalación

Los sistemas comercializados por Farkhi Stone México están diseñados para recubrir superficies existentes (como concreto, asfalto, adoquín, cerámica o madera) sin requerir demolición total en la mayoría de los casos; sin embargo:

• El área de trabajo deberá encontrarse libre de tránsito peatonal o vehicular, mascotas, mobiliario y sistemas de riego activos durante la aplicación y durante el tiempo de curado indicado por el equipo técnico.
• Las condiciones climáticas extremas (lluvia o humedad excesiva en exteriores) pueden requerir la reprogramación de la fecha de aplicación para garantizar la adherencia y el curado óptimo de las resinas de poliuretano o epóxicas.

5. Propiedad intelectual

El diseño del sitio web, logotipos, identidad visual de Farkhi Stone México, textos técnicos, código fuente y fotografías de proyectos son propiedad de Farkhi Stone by Farkhi Arquitectura o de sus respectivos fabricantes y partners autorizados (Rubber Stone®, Vuba Stone®, Sierra Stone®). Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

6. Protección de datos personales

El tratamiento de la información personal y fotografías proporcionadas por los usuarios se rige por nuestro Aviso de Privacidad Integral, el cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes vigentes en el Estado de Nuevo León y leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.